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Soci effettivi

Gruppo Ennova

Founder e Presidente Fiorenzo Codognotto

Ennova, nata nel 2010 nell’incubatore I3P del Politecnico di Torino, è una società specializzata nello sviluppo di servizi e soluzioni digitali per il mercato “Smart” (Smart Care, Smart Security, Smart Home, Smart City) attraverso la realizzazione di piattaforme tecnologiche di Digital Caring per l’accesso da remoto su dispositivi Smartphone, Tablet e Personal Computer per aziende nel settore delle telecomunicazioni, della finanza e delle multi utility (tra queste, Telecom Italia, Vodafone, Iren, Edison, Sky e Enel).  A cinque anni dalla fondazione, Ennova rappresenta oggi una realtà che occupa oltre 400 dipendenti tra il centro di Ricerca e Innovazione ed i centri operativi distribuiti nelle sedi di Torino, Milano, Roma e Cagliari.

In un mondo sempre più “Digitale“, dove smartphone e tablet sono diventati per molti inseparabili compagni di vita, e dove sta per decollare il business delle smart home e smart cities, semplificare e migliorare i processi di assistenza e configurazione significa aggiungere valore ai clienti e fornire possibilità di ricavi ulteriori agli operatori del settore.

Ed è in questo contesto che Ennova ha realizzato SOS Digital: un innovativo modello di assistenza remota attraverso il quale il cliente può ottenere assistenza e consulenza per tutte le necessità di configurazione, utilizzo, sicurezza e protezione del suo device digitale avendo a disposizione un centro di competenza dedicato ed uno specialista in grado di connettersi da remoto e di operare direttamente sul dispositivo del cliente. Questo servizio rientra in un più ampio modello di assistenza che l’azienda ha certificato come il primo in Europa su smartphone, tablet o PC e che permette un’assistenza, sempre da remoto, su tutti gli apparati digitali del cliente. Con la stessa tecnologia e modalità operativa. Attraverso SOS Digital un cliente può ad esempio portare tutti i contenuti del suo vecchio smartphone su quello appe in completa autonomia. Il Gruppo Ennova è vincitore del Premio Leonardo Start up 2014.